概要

営業現場の見えないズレをマーケ視点で解消する

想定読者

営業担当者・営業マネージャーとして日々顧客と接しながら、なぜ売れないのかを体系的に分析したいビジネスパーソン。P&G・ジョンソンエンドジョンソン・デロンギなどの消費財マーケティング手法を、自社の営業活動に応用したい人に向いています。

こんな人には向いていない

• STP や 4P をゼロから体系的に学びたい学生・新卒向けのテキストを探している人には、本書は実践事例先行のため遠回りに感じられます
• B2B SaaS や無形商材の大型案件営業など、コンシューマー向けベストセラーとは商流が大きく異なる領域の専門家には、事例の転用に一定の限界があります
• すでに消費財メーカーでマーケティング実務を経験した人には、扱う概念の多くが既知である可能性があります

読了後にできるようになること

• 営業現場で生じる4種類の「ズレ」を構造的に識別し、それぞれに対応するアクションへ落とし込めるようになります
• 消費財メーカーの実証事例から、顧客の購買動機と自社の提供価値とのギャップを診断する思考法を身につけられます
• 売れない原因を「商品力の問題」と即断せず、コミュニケーション・チャネル・タイミングのズレに分解して検証できるようになります
• マーケティングと営業を分断せず、現場の肌感覚とデータを組み合わせてズレを修正するプロセスを実践に移せます

本書のキー概念(章解説)

• 前半: 「いい商品なのに売れない」を生む4つのズレの全体像 — なぜ売れないのかを商品力ではなくズレの問題として捉え直す導入。本書のフレームの土台になります
• 中盤: P&G・J&J・デロンギなどのベストセラー商品に学ぶ実証事例 — 顧客の購買動機と提供価値のギャップを、実在ブランドの事例で具体的に診断していきます
• 終盤: ズレを見つけ克服する実践プロセス — 見つけたズレをコミュニケーション・チャネル・タイミングの観点から修正する手順に落とし込みます

ハイライト

• 「いい商品なのに売れない」の原因は、現場で起きている「見えないズレ」にあった。売れない原因となっているズレを見つけ克服する方法を実践事例を通して解説する。(本書の問題設定と解決アプローチが最も端的に示されている箇所)

編集メモ

2026年3月刊行の新刊で Qiita 言及・楽天ランキング等の外部シグナルは未蓄積。書誌情報からは消費財マーケの実証事例を営業実務に橋渡しする実務向け良書と判断

読む前に押さえておきたいこと

• 顧客折衝の実務経験が1年以上あること(事例の解像度が上がるため)
• STP・4P などマーケティング基礎用語の最低限の知識があると読解が速くなります

学習のコツ

• まず自分が担当する商材・顧客で「4つのズレ」のうちどれが最も深刻かを先に仮説立ててから読み始めると、各事例を自分事として吸収しやすくなります
• P&G・J&J・デロンギの事例は業種が異なっても「ズレの構造」として読み、自社商材への転用可能性をメモしながら読み進めると実践に直結します
• 営業チームの朝礼や1on1で「今週の失注案件はどのズレだったか」を本書のフレームで振り返る使い方が定着効果を高めます
• 約210ページとビジネス書としては手に取りやすい分量なので、まず通読してから章ごとに自社事例へ当てはめる二周読みがおすすめです