ISBN 9784297150372
ChatGPT×マーケティングの教科書 〜生成AIを最強アシスタントにして戦略立案
- 著者
- 小宮 紳一/浅田 麻菜
- 出版社
- 技術評論社
- 刊行
- 2025-08
概要
ChatGPTとマーケティングフレームワークを組み合わせて戦略立案を実践する
想定読者
マーケティング業務に携わる中小企業・個人事業主・ビジネス担当者で、生成AIを戦略立案に組み込む最初の一歩を踏み出したい人
こんな人には向いていない
- SWOT分析・STP・4Pをすでに実務で日常的に使いこなしているマーケターには、フレームワークの基礎説明が冗長に感じられる可能性がある
- ChatGPTのAPI連携・プロンプトエンジニアリングの技術的な深掘りを求める開発者・エンジニアには対象領域が異なる
- 大企業のマーケティング部門における複雑な組織・予算管理の文脈には沿っておらず、中小企業・個人事業主向けの前提で書かれている
読了後にできるようになること
- PEST分析・SWOT分析・クロスSWOT分析にChatGPTを組み合わせて自社の環境分析を効率化する手順
- ターゲティング・ポジショニングをAIと対話しながら整理するSTPプロセスの進め方
- 製品・価格・流通・プロモーションの4P戦略をChatGPTの支援で検討するアプローチ
- ペルソナ作成とカスタマージャーニーをAIとの対話で可視化し、顧客経験設計に活用する方法
- SNS・インターネット広告・トリプルメディア戦略など、デジタルマーケティング施策の基礎とAI活用の組み合わせ
- ChatGPTへの具体的なプロンプト例と、生成された回答を評価・修正するサイクルの回し方
本書のキー概念(章解説)
- 第 1 章 生成AIとマーケティングの組み合わせ — 中小企業向けの生成AI活用5方針と、マーケティング全体フローの概観。本書を通読する前に読むと全体像が把握しやすい
- 第 2 章 外部と内部の環境を分析 — SWOT分析・クロスSWOT分析をChatGPTと進める手順が具体的に示されており、実務に即活用できる
- 第 3 章 マーケティングリサーチへの活用 — 情報収集・アンケート設計・回答分析をAIに補助させるフロー。リサーチ工数削減を検討している担当者に直結する章
- 第 4 章 参入市場のSTPを検討 — セグメンテーション・ターゲティング・ポジショニングのAI対話による整理。競合との差別化軸を言語化するプロセスを扱う
- 第 5 章 製品・サービスの基本戦略を検討する4P — 製品・価格・流通・プロモーションの4戦略を章立てで順に検討する構成。4P初学者は本章を軸に使うと体系化しやすい
- 第 6 章 顧客経験を重視するマーケティング — ペルソナ作成とカスタマージャーニーをAIで可視化する手順。顧客接点の設計を担う担当者に実践価値が高い
- 第 7 章 デジタルマーケティングで集客・情報発信 — トリプルメディア戦略・インターネット広告・SNSマーケティングの基礎とAI活用。デジタル施策の入口として機能する
- 第 8 章 顧客コミュニケーションで長期の関係を構築 — 顧客生涯価値・データベースマーケティング・CRMの考え方をAIと整理する。顧客維持施策を強化したい担当者向け
- 第 9 章 生成AIが変革するマーケティングの世界 — 生成AIがマーケティング業務全体をどう変えていくかの展望章。読了後の次アクション整理に使える
ハイライト
- マーケティング未経験者でも、生成AIを『最強のアシスタント』として活用しながら、戦略立案を進めることができます。マーケティングの入門書とChatGPTの入門書が1つに凝縮された1冊です。(本書の独自性が端的に表れている一文。マーケティング入門と生成AI活用を同時に習得できる構成の根拠)
- 現場で使えるプロンプト例や、回答結果の評価方法まで解説しているので、ChatGPTの出力をそのまま使うのではなく、吟味・活用するリテラシーも身につく構成になっています。(プロンプトだけでなく、出力評価まで含む点が他の生成AI入門書と異なる差別化ポイント)
外部からの言及
- ChatGPTを使ったペルソナ作成・カスタマージャーニー・市場分析を扱う記事がQiitaで継続的に投稿されており、初心者マーケターや非エンジニアがAIツールでマーケティング業務を補完する需要が高まっている。本書はこれらの実践的なユースケースをフレームワーク軸で体系化した書籍として、入門段階の読者に対応する位置付けにある(qiita)
編集メモ
ISBN直接言及のQiita記事0件・累計likes 0。楽天ランキング情報なし。2025年8月刊行の新刊で外部シグナルが未蓄積のため supplementary と判定。技術評論社刊行であり著者2名の実践知を元にした構成だが、現時点では数値根拠に乏しい
読む前に押さえておきたいこと
- ChatGPTの基本操作(アカウント登録・プロンプト送信・回答確認)ができること
- マーケティングの専門知識は前提としないが、自社の製品・サービス・顧客像についての基本的な理解があると各章の演習が具体化しやすい
- Excelなど一般的なビジネスツールの基本操作レベルのITリテラシー
学習のコツ
- 第1章でChatGPTとマーケティングの全体像を把握した後、自社が現在取り組んでいる課題に対応する章(例:競合分析なら第2章、集客施策なら第7章)を優先して読むと、実務への適用が早まる
- 各章のプロンプト例は、そのままコピーするより自社の商品名・業種・ターゲットに置き換えて使うことで、出力の質が大きく変わる。プロンプトのカスタマイズを最初から意識して進める
- ChatGPTの回答を評価・修正するサイクル(本書が解説するリテラシー部分)は、全章を通じて同じ考え方が応用できる。第1章の評価方法の概念を身につけてから各章の実践に入ると吸収率が上がる
- 第9章は読了後に読み返すと、本書全体で習得したフレームワークと生成AIの将来的な変化を対比できる。最初に流し読みして展望を把握してから戻る読み方も有効
出版社による内容紹介
本書は、中小企業・個人事業主・ビジネス担当者が、ChatGPTを活用してマーケティング戦略を立案・実行するための実践的な入門書です。PEST分析、SWOT分析、STP、4P、カスタマージャーニーなどのビジネスフレームワークを生成AIと組み合わせて使う方法をやさしく丁寧に解説しています。 現場で使えるプロンプト例や、回答結果の評価方法まで解説しているので、マーケティング未経験者でも、生成AIを“最強のアシスタント”として活用しながら、戦略立案を進めることができます。マーケティングの入門書とChatGPTの入門書が1つに凝縮された1冊です。 ■第1章 生成AIとマーケティングの組み合わせ 中小企業が生成AI を活用する5 つの基本方針 生成AIの基本的な知識の確認 マーケティングの流れと生成AIの組み合わせ 中小企業にこそお勧めしたい生成AI 生成AIの使い方とプロンプト作成テクニック ■第2章 外部と内部の環境を分析 自社の環境を分析する環境分析 自社の外部・内部の環境を分析するSWOT 分析 SWOT分析から戦略を考えるクロスSWOT 分析 ■第3章 マーケティングリサーチへの活用 情報を収集・分析するマーケティングリサーチ どのように情報を収集すべきか アンケート調査の準備 アンケート回答の分析 ■第4章 参入市場のSTPを検討 市場参入する際の検討項目STP 顧客像を明確にするターゲティング 競合企業との差別化を決定するポジショニング ■第5章 製品・サービスの基本戦略を検討する4P 基本戦略を検討する4Pと製品戦略 どのように顧客に届けるかを考える流通戦略 いくらで売るかを考える価格戦略 価値の伝え方を考えるプロモーション戦略 ■第6章 顧客経験を重視するマーケティング 自社の顧客を可視化するペルソナ作成 購買行動を検討するカスタマージャーニー ■第7章 デジタルマーケティングで集客・情報発信 デジタルマーケティングとトリプルメディア戦略 インターネット広告と広告の指標 ソーシャルメディア・マーケティングの活用 ■第8章 顧客コミュニケーションで長期の関係を構築 顧客との継続性を考える顧客生涯価値 顧客データを活用するデータベース・マーケティング ロイヤルティを最大化する顧客関係管理 ■第9章 生成AIが変革するマーケティングの世界 生成AIが変革するマーケティングの世界
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