学習ロードマップ

コミュニケーション・対人スキル ロードマップ

影響力の原理からアサーティブ、言語化、伝え方、話し方までを読む順序で並べたビジネスコミュニケーションの学習ロードマップ。

影響力の武器[新版] : 人を動かす七つの原理 自分も相手も尊重し、心理的安全性を高める アサーティブ・コミュニケーション 思考力を高める 人を動かす MBA 言語化トレーニング 空気を読むな、温度を測れ! : 周りに流されず、相手の「温度」を上げるコミュニケーション術31 買いたくなる1分ストーリー : 売れる話し方には「型」がある
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このロードマップが扱うもの

このロードマップの全体像

コミュニケーションは、相手に伝え、納得を得て、人を動かす力です。影響力の原理を押さえ、自他を尊重する伝え方や言語化、話し方へと段階的に学ぶ構成です。

ロードマップ

5 つのステップで読み進める

  1. 01
    ステップ 01 影響力の原理を知る
    影響力の武器[新版] : 人を動かす七つの原理
  2. 02
    ステップ 02 自他を尊重する伝え方
    自分も相手も尊重し、心理的安全性を高める アサーティブ・コミュニケーション
  3. 03
    ステップ 03 言語化の力を鍛える
    思考力を高める 人を動かす MBA 言語化トレーニング
  4. 04
    ステップ 04 相手起点で伝える
    空気を読むな、温度を測れ! : 周りに流されず、相手の「温度」を上げるコミュニケーション術31
  5. 05
    ステップ 05 話し方・ストーリーで動かす
    買いたくなる1分ストーリー : 売れる話し方には「型」がある

第 1 章

影響力の原理を知る

  1. 影響力の原理を知る

    人を動かす普遍的な七つの原理を古典で学ぶ。

    影響力の武器[新版] : 人を動かす七つの原理
    この章の 1 冊 影響力の武器[新版] : 人を動かす七つの原理

    承諾を引き出す七つの心理原理を理解し見抜く

    この本で身につくこと
    • 返報性・コミットメントと一貫性・社会的証明・好意・権威・希少性・一体性という七つの承諾誘導原理を区別して説明できる
    • なぜ人が深く考えずに承諾してしまうのか、思考の近道(ヒューリスティック)の観点から説明できる
    • 各原理が悪用されたとき、自分や組織がどう防衛できるかを章ごとの防衛法から把握できる
    • 新版で加わった一体性の原理を使い、帰属意識や共同活動が承諾に与える影響を捉えられる

    想定読者: 営業・マーケティング・交渉・企画など、人の意思決定に関わる実務者で、説得の効き目を再現可能な原理として言語化したい方

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  2. 自他を尊重する伝え方

    心理的安全性を高めるアサーティブな伝え方を学ぶ。

    自分も相手も尊重し、心理的安全性を高める アサーティブ・コミュニケーション
    この章の 1 冊 自分も相手も尊重し、心理的安全性を高める アサーティブ・コミュニケーション

    対等な関係を保ちつつ自分の思いも率直に伝える

    この本で身につくこと
    • 相手を尊重しながら自分の意見も伝える「アサーティブ」な姿勢の基本を理解する
    • 急ぎの依頼を断る・部下に注意する・会議で発言するなど、場面別の言い換え例を引き出しとして持つ
    • 上司と部下を上下でなく対等な関係として捉え直し、信頼関係を築く視点を得る
    • 意見を安心して言える「心理的安全性」を高め、チームの雰囲気を改善する切り口をつかむ

    想定読者: 上司・部下・顧客との伝え方に悩み、職場の心理的安全性を高めたいビジネスパーソン

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  3. 言語化の力を鍛える

    考えを的確に言葉にする言語化トレーニングを学ぶ。

    思考力を高める 人を動かす MBA 言語化トレーニング
    この章の 1 冊 思考力を高める 人を動かす MBA 言語化トレーニング

    MBAの思考フレームで言語化力を鍛え、リーダーとして人を動かす

    この本で身につくこと
    • 論理的思考力と説得力を支える言語化の基本構造(MECE・ピラミッド構造など)を反復習得できる
    • 曖昧な指示を具体的・行動可能な言葉に変換する技術を身につけられる
    • 要領を得ない話を相手に伝わる構成へ組み直す手順を実践できる
    • 部下・メンバーの動機づけに有効な言葉の選び方と伝え方を学べる

    想定読者: チームを率いるマネジャー・管理職候補で、指示の曖昧さや説得力の欠如に課題を感じているビジネスパーソン。MBAの予備知識がなくても読み始められます。

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  4. 相手起点で伝える

    相手の状態を捉えて働きかけるコミュニケーションを学ぶ。

    空気を読むな、温度を測れ! : 周りに流されず、相手の「温度」を上げるコミュニケーション術31
    この章の 1 冊 空気を読むな、温度を測れ! : 周りに流されず、相手の「温度」を上げるコミュニケーション術31

    リクルート流に会社を利用して自分のキャリアを築く

    この本で身につくこと
    • 直属上司の評価スイッチを「温度」を測りながら見極める対人観察の視点
    • YOUメッセージをIメッセージに切り替える伝え方の具体的な型
    • 自己申告や社内越境を使って自分から機会を取りに行く動き方
    • 斜めの関係(部外の上司・第三者)を使って評価や相談を回す立ち回り

    想定読者: 要望通りに働いても評価されないと感じ、会社に依存せず自分のために働く軸を持ちたいビジネスパーソン

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  5. 話し方・ストーリーで動かす

    型のある話し方で相手の行動を引き出す。

    買いたくなる1分ストーリー : 売れる話し方には「型」がある
    この章の 1 冊 買いたくなる1分ストーリー : 売れる話し方には「型」がある

    共感を呼ぶストーリーを1分で伝え商品を売る話し方を身につける

    この本で身につくこと
    • 商品・サービスの背景を聞き手の想像力を刺激するストーリーに組み立てられる
    • 会社・開発者・お客様の声という異なる視点からストーリーの素材を引き出せる
    • 作ったストーリーを1分という短い尺で構成し、売り方の流れに乗せられる
    • 言葉の選び方とフレーズの型を使って、共感から購買へつなげる話し方ができる

    想定読者: 商品やサービスを自分の言葉で売る立場の人。営業職、店頭販売、起業家、開発者など、対面や短いプレゼンで購買につなげたい方に向いています。

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影響力の武器[新版] : 人を動かす七つの原理
影響力の武器[新版] : 人を動かす七つの原理

人を動かす普遍的な七つの原理を古典で学ぶ。

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